Éditeur du site

Le site unykatravel.com est édité par :
Nom : Eliott Combier
Statut : Entrepreneur individuel (EI)
SIREN : 990 197 899
Siège social : 42 rue d’Orléans, 49400 Saumur, France
TVA : non applicable
Email : contact@unykatravel.com
Téléphone : 06 58 88 34 28
Directeur de la publication : Eliott Combier

Nature de l’activité – Travel Planner

Unykatravel propose des prestations de conseil, création d’itinéraires et accompagnement personnalisé dans l’organisation de voyages.
Unykatravel n’est pas une agence de voyage et ne vend aucune prestation touristique (transport, hébergement, activités). Les réservations sont effectuées directement par le client auprès des prestataires sélectionnés. Unykatravel ne peut être tenue responsable des modifications, annulations ou incidents survenus auprès de ces prestataires.

Hébergeur

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Contact : support@hostinger.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, icônes…) est protégé par le droit d’auteur. Ces contenus sont la propriété exclusive d’Eliott Combier, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, adaptation, publication ou modification non autorisée est strictement interdite sans accord écrit préalable.

Protection des données personnelles

1. Données collectées

Nom, prénom, email, téléphone, adresse personnelle, sexe, date de naissance.

2. Finalités du traitement

Établissement de devis
Facturation
Envoi de newsletter
Gestion CRM
Contrat de vente et exécution des prestations

3. Bases légales du traitement

Exécution contractuelle : devis, factures, ventes, organisation des prestations.
Obligation légale : conservation des documents comptables.
Consentement : newsletter, formulaires volontaires.
Intérêt légitime : amélioration du site, statistiques anonymes.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec :

prestataires techniques (hébergeur, outils de mailing),
prestataires CRM,
partenaires intervenant dans l’exécution des services vendus.

Aucun transfert de données n’est effectué à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Certains outils utilisés (ex. emailing, statistiques) peuvent impliquer un transfert de données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

7. Sécurité des données

L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles permettant d’assurer la sécurité et la confidentialité des données (HTTPS, accès restreint, sécurisation des systèmes).

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

accès,
rectification,
suppression,
opposition,
limitation du traitement,
portabilité des données,
retrait du consentement à tout moment,
définition de directives post-mortem.

Pour exercer vos droits : contact@unykatravel.com.
En cas de désaccord, réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site unykatravel.com peut utiliser des cookies afin de :

améliorer l’expérience utilisateur,
mesurer l’audience,
personnaliser le contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies du site ou les paramètres de votre navigateur.

Responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude des informations présentes sur le site mais ne peut garantir l’absence d’erreurs.
Il ne peut être tenu responsable :

des interruptions du service,
des dommages résultant de l’utilisation du site,
des contenus de sites externes accessibles via des liens hypertextes.

Assurance responsabilité civile professionnelle

Unykatravel est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro).

Assureur : CHAPKA ASSURANCES
Adresse : Chapka Assurances, 31-35 rue de la Fédération, 75015 Paris. – par email : reclamation@chapka.com
Numéro de contrat : XXXXXX

Médiation de la consommation

En cas de litige avec un·e consommateur·rice, vous pouvez faire appel au Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV) :

Adresse postale : MTV – Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303, 75 823 Paris Cedex 17
Email : info@mtv.travel
Site Web : www.mtv.travel

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social, sauf disposition légale contraire.

Politique de confidentialité – unykatravel.com

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site unykatravel.com.

2. Données collectées

Nom, prénom
Email
Téléphone
Adresse personnelle
Données de navigation (cookies, pages consultées, temps de visite)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

gestion des demandes, devis et prestations
facturation et obligations légales
envoi d’informations et newsletter
suivi client et CRM
sécurité et amélioration du site
statistiques d’audience

4. Bases légales

Exécution d’un contrat : demandes, devis, vente, organisation des prestations.
Obligation légale : documents comptables.
Consentement : newsletter, formulaires volontaires.
Intérêt légitime : optimisation du site, statistiques.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité, ou plus longtemps si la loi l’impose.

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

l’hébergeur,
l’outil de mailing,
les systèmes CRM,
les prestataires ou partenaires nécessaires à l’exécution des services.

Aucune donnée n’est vendue ou louée.

7. Transferts hors UE

Certains outils tiers peuvent impliquer un transfert hors UE. Ceux-ci sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

assurer son fonctionnement,
mesurer l’audience,
améliorer l’expérience utilisateur.

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9. Sécurité

Des mesures techniques (HTTPS, sécurisation des serveurs, accès restreint) et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement, directives post-mortem.
Pour les exercer : contact@unykatravel.com.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez contacter : contact@unykatravel.com.